Как поступить, если соседи непреднамеренно вызвали затопление в вашей квартире

Если вдруг вашу квартиру незакономерно затопили соседи и вода привнесла хаос и разрушения, рассчитывать только на страховую компанию не всегда является лучшим вариантом. Возможно, следуя некоторым советам, вы сможете решить проблему соседского затопления своими силами и минимизировать возможные убытки.

Сразу отключите электричество и газ.

Вызовите экстренную службу сантехнической помощи или компанию, занимающуюся устранением последствий затопления.

Сделайте фотографии и видео всех повреждений, а также сохраните все документы и корреспонденцию, связанную с проблемой.

Предупредите о случившемся вашего домоуправляющего или управляющую компанию для дальнейшей координации действий и возможной помощи.

Если вода проникла в кабели и системы видеонаблюдения, проверьте записи камер и сохраните их в целях доказательства.

Соберите все необходимые доказательства о причиненном ущербе для возможного рассмотрения вашего требования об оплате возмещения соседом или их страховой компанией.

Предоставьте детальный отчет вашей страховой компании о случившемся в течение указанного срока, чтобы иметь возможность получить страховую компенсацию.

Оформите все возникающие расходы и убытки, связанные с проблемой, чтобы иметь документальное подтверждение и упростить процесс взыскания возмещения.

При необходимости обратитесь к юристу, особенно если соседи отказываются нести ответственность за причиненный вред.

Не забывайте о возможности медиации или судебного разбирательства, чтобы добиться справедливого решения в вашу пользу.